Änderungen durch Corona

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für den Besuch unserer homepage. Wir möchten Sie hiermit informieren wie wir als Team der Firma Holzhandlung Bald mit der derzeitigen Situation umgehen und was sich an unserer Zusammenarbeit mit Ihnen dadurch verändern wird.

Um unsere Mitarbeiter zu schützen und um das Risiko eines Ausfalls durch die Erkrankung an Covid-19 für den Geschäftsbetrieb möglichst gering zu halten, werden Sie nur noch wenige Mitarbeiter an unserem Standort antreffen. Teils arbeiten wir von zu Hause aus oder sind in unterschiedliche Schichtzeiten eingeteilt worden. Haben Sie also Verständnis dafür dass wir Sie nicht immer so spontan wie von uns gewohnt bedienen können, eine ausführliche Beratung in unserer Ausstellung nur eingeschränkt möglich ist oder unsere telefonische Erreichbarkeit nicht immer gewährleistet sein kann. Dies liegt einfach auch daran, dass viele Menschen nicht einfach ruhen sondern weiter arbeiten gehen oder gewonnene Freizeit mit privaten Bauvorhaben ausfüllen. Es verteilt sich also sehr viel Arbeit auf leider weniger Schultern als nötig.

Folgende Änderungen gelten daher in unserem Service:

• Kommen Sie spontan vorbei und möchten einkaufen oder beraten werden? Dann bringen Sie bitte etwas Zeit und Geduld mit, wir kämpfen an allen Fronten um die Interessen unserer Kunden bestmöglich zu Frieden zu stellen. Bestellen Sie am besten vor, dass hilft Ihnen und uns!
• Sie rufen bei uns an und erreichen niemanden? Versuchen Sie es später nochmals, wir sind da und nehmen das Gespräch gerne an, wenn es uns möglich ist.
• Nutzen Sie für Anfragen und Bestellungen am besten eine E-Mail, diese kann von uns immer bearbeitet werden und gibt uns auch die Möglichkeit nach Geschäftsschluss auf Ihr Anliegen zu reagieren.

Das gesamte Team bedankt sich für Ihr Verständnis und hofft auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Bleiben Sie gesund.